Zweck
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen NURIOSO, Betreiber der Website www.nurioso.com, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf in unserem Online-Shop tätigt (nachfolgend „der Kunde“ genannt).
Mit der Aufgabe einer Bestellung bei NURIOSO bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.
Rechtliche Informationen
NURIOSO
eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Troyes unter der Nummer 929 486 348.
SIREN-Nummer: 929 486 348
SIRET-Nummer des Hauptsitzes: 929 486 348 00014
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): FR56 929 486 348
Adresse:
42 RUE PICARD VALLOT
10350 MARIGNY-LE-CHATEL
Frankreich
E-Mail: kontakt@nurioso.com
Telefon: +33 (0) 7 59 29 07 08
Produkte und Verfügbarkeit
NURIOSO bietet eine breite Palette von Transportlösungen und Dienstleistungen an.
Dazu gehören insbesondere:
Anhänger
Baumaschinen
Kippanhänger
Plateauanhänger
Viehanhänger
Jedes Produkt oder jede Dienstleistung wird so genau wie möglich beschrieben.
Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde innerhalb von 48 Stunden informiert und kann zwischen folgenden Optionen wählen:
vollständige Rückerstattung (Bearbeitung innerhalb von 7 Werktagen), oder
ein gleichwertiges Produkt bzw. eine gleichwertige Dienstleistung, je nach Verfügbarkeit.
Preise und Zahlung
4.1 Preise
Alle auf www.nurioso.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive aller Steuern (Bruttopreise).
Die jeweils geltende Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.
4.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Banküberweisung
Alle Zahlungen werden durch Sicherheitsprotokolle geschützt, die den geltenden Standards entsprechen.
Ratenzahlungen werden nicht angeboten.
Bestellung und Bestätigung
Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.
Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail, die eine Zusammenfassung der Bestellung enthält.
NURIOSO behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn ein Betrugsverdacht besteht oder frühere Streitigkeiten mit dem Kunden vorliegen.
Lieferung
6.1 Liefergebiete
Wir liefern nach Deutschland, in das französische Festland sowie in bestimmte Länder der Europäischen Union.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6.2 Versandkosten
Die Lieferung ist für alle Artikel kostenlos.
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland.
6.3 Lieferzeiten
Deutschland und französisches Festland: 3 bis 7 Werktage
Andere EU-Länder: Lieferzeiten gemäß den Angaben auf der Seite „Versandrichtlinie“.
6.4 Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Sendungsverfolgung ist ebenfalls im Bereich „Bestellverfolgung“ auf
www.nurioso.com verfügbar.
6.5 Fehlgeschlagene oder verspätete Zustellung
Wenn der Empfänger nicht anwesend ist, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, damit das Paket in einer Abholstelle oder Postfiliale abgeholt werden kann.
Wird das Paket nicht innerhalb der vorgesehenen Frist abgeholt, wird es an unser Lager zurückgesendet und kann auf Kosten des Kunden erneut versendet werden.
Bei Verzögerungen von mehr als 10 Werktagen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
kontakt@nurioso.com
Widerrufsrecht und Rückgaberecht
7.1 Widerrufsrecht (14 Tage)
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
7.2 Erweiterte Rückgabepolitik (30 Tage kostenlos)
NURIOSO bietet eine kostenlose Rückgabefrist von 30 Tagen, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Rückgabebedingungen:
Das Produkt muss:
unbenutzt sein
sich in einwandfreiem Zustand befinden
in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden
Ein vorausbezahltes Rücksendeetikett ist jeder Lieferung beigefügt.
7.3 Rückerstattung
Sobald die Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, erfolgt die vollständige Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Garantie und Haftung
Alle unsere Produkte und Dienstleistungen unterliegen:
der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität (2 Jahre)
der Gewährleistung für versteckte Mängel
Bestimmte Elemente sind von der Garantie ausgeschlossen (z. B. Verbrauchsmaterialien oder Ersatzteile).
Weitere Details finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Bei einem defekten Produkt muss der Kunde uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter folgender Adresse kontaktieren:
kontakt@nurioso.com
Kundenservice
E-Mail: kontakt@nurioso.com
Telefon: +33 (0) 7 59 29 07 08
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag
09:00 – 18:00 Uhr
Datenschutz
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen und für den Kundenservice verwendet.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Ausübung der DSGVO-Rechte:
Der Kunde kann Zugang zu seinen Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen, indem er uns unter folgender Adresse kontaktiert:
Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.
Streitigkeiten und anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht.
Im Falle eines Streits bemühen wir uns zunächst um eine gütliche Einigung über unseren Kundenservice.
Kommt keine Einigung zustande, kann der Kunde vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine Verbraucherschlichtungsstelle einschalten.
Kontakt
Adresse:
42 RUE PICARD VALLOT
10350 MARIGNY-LE-CHATEL
Frankreich
E-Mail: kontakt@nurioso.com
Telefon: +33 (0) 7 59 29 07 08
